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阳光汽车出租有限公司成立于1995年。公司成立13年来,始终坚持以人为本、诚信服务,连续多年被评为“春运先进单位”、全国“三星四级”先进单位、“江苏省优质服务竞赛优胜企业”、“A级明星企业”、“连云港市消费者协会服务满意单位”、“抗击非典先进单位”、“连云港市诚信经营单位”、“品牌创建优胜单位”、“AA级重合同守信用企业”、“市三星级客运企业”。
1995年,阳光汽车出租有限公司成立之初,旗下仅拥有50余辆营运车,但先进的管理方式、优质的乘车服务,使阳光车的形象迅速深入人心。2001年底,阳光公司坚持走联合发展道路,用发展的眼光和创新的精神通过企业兼并等多种形式,扩大市场占有率,抢占市场份额。陆续成功收购了中北、益云、安全、天乐、蓝天等出租车公司,出租车拥有量增加到2004年的432台,位列省第二大、市第一大出租车公司,从此港城市区的街头巷尾随处可见“阳光”。随着车型的逐步升级、更新,那一辆辆独特闪亮的薄荷青色车体,已经如同一个个传承文明、播洒爱心的使者,成为遍布港城的一道道流动、亮丽的风景线!
阳光人始终秉承“营造温馨,传播文明”的宗旨,以“服务大众”为经营理念,以“打造阳光品牌”为工作核心,努力探索,大胆实践,锐意创新,强化管理。建章建制,形成了一整套运作规范的制度和流程。推行“首问负责”制,公开承诺服务时限,制作司机监督榜,倡导出租车市场规范运作,引领行业健康发展,在港城同行业中推出3个率先:率先引进出租车计价器管理软件,严格规范车辆计费服务;率先安装语音提示器系统,及时提醒乘客下车带好随身物品;率先在全市出租车行业内通过ISO9001质量管理体系认证。
2005年底,阳光公司启动“公车公营”管理模式,新购买的138辆崭新薄荷色桑塔纳真正成为公司自己的车辆,至2007年底阳光仅公车公营车辆已达到200余辆。
在成为出租车行业的“龙头”后,由于管理制度严密完善,管理手段先进,管理方式更具有人性化,公司的影响力与日俱增,在行业中拥有较好的口碑,阳光的品牌形象得到了社会的一致认可。
将服务在细节中升华,于细微处显现真情,阳光公司牢记以人为本的服务理念,着力塑造优质的公司管理模式,着力打造现代化管理企业。实现了微机化管理,增添了免费出租车喷门字等业务,购置了大型洗涤设备,开设洗衣房,定期清洗出租车座位套,引入洗车房等便利服务设施,投入巨资为车辆配备了GPS全球卫星定位系统,实现时时监控,提供防盗、防劫报警、导航求助、信息采集与发布、电召等功能,24小时保障驾驶员行车安全。
优质服务促进了品牌效应,品牌效应带动了阳光出租经济效益的一路攀升,精神文明建设更是硕果累累:港城卫士——李传义,拾金不昧的庞学皆,救死扶伤的李保安,规范服务的李海平等一批优秀驾驶员的涌现成了公司品牌的最好代言人,他们的先进事迹在港城广为传诵。
为更好地铸造诚信品牌、弘扬雷锋精神、传递社会文明,阳光公司于2005年起创建“阳光之星”车队,培育了一批高素质的出租车队伍,于2007年又升级为“诚信品牌”车队,在做好优质驾乘服务的同时,热心公益事业、积极融入到爱心创建活动中:多次组织慰问市特殊残疾学生,免费接送困难高考考生,慰问社区老党员……
在媒体的表扬中,在口碑的传颂中,在亲身的感受中,人们记住了“阳光”的品牌,熏柒了“阳光”的内涵,薄荷青车体已成为港城文明的流动窗口,和谐城市的文化名片。
十三年的发展,今天的阳光已是一个紧密型的经济共同体和命运共同体,今后的阳光将以更大的规模、更丰富的资源、更雄厚的资金、更强大的经营管理实力、更广泛的业务网络和信息网络以及更优质的品牌,打造出苏北地区出租汽车行业的“航空母舰”!
公司地址:连云港市新浦区通灌南路(市车辆管理所北侧)
邮政编码:222002 联系电话:0518-85416617
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